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Tag: Kommunikation

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Unified Communications: Verpassen Sie nicht das Boot!

Mitarbeiter sind aus der Sicht der IT-Abteilung heute ein sehr bewegliches Ziel, mit ständig wachsenden Ansprüchen an Kommunikationslösungen, die ihrem mobilen Leben entsprechen. Sie erwarten einfachste Bedienbarkeit und wunderhübsche Benutzeroberflächen – so, wie in ihren Consumer Apps gewohnt sind. Moderne Wissensarbeiter tragen ihre wesentlichen Kommunikationsmittel ohnehin immer mit sich herum: Handy,

Kommunikation im Büroalltag: Mehr Mut zum Gefühl!

Als professionell gilt, wer in E-Mails auf Fakten setzt. Tatsächlich unterstützen Emoticons aber unsere Botschaften. Die E-Mail ist ein Quell unendlichen Leids. Schon ihre schiere Vielzahl erschlägt uns und hält uns vom Wesentlichen ab. Schlimmer noch: Öffnet man beliebige Nachrichten, verstecken sich Gesprächspartner hinter Floskeln und inhaltsleeren Hülsen. Oder wer