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Vom Totholz-Verwalter zum eigenen Firmen-Google: Worauf Sie bei der Digitalisierung ihres Archives achten müssen

Akten in Papierform verstopfen Tausende von Lagerhallen in Deutschland und binden Millionen von Arbeitsstunden. Ein guter digitaler Dokumentenservice befreit alle diese Ressourcen. Auf dem Weg dahin gibt es ein paar Punkte zu beachten. Der Alltag in Deutschland kann manchmal wie Satire wirken. Auf die Frage, wer denn Herr all der

System-Sanierung durch Data Access Layer: Dolmetscher zwischen den IT-Generationen

IT-Infrastruktur steht vielerorts durch neue Kundenanforderungen vor einem kompletten Generationswechsel. Alte Systeme halten den heutigen Anforderungen nicht mehr Stand. Die Lösung liegt in einer individuellen Middleware. Sie hat gleich zwei Vorteile. Andreas P. ist ein enthusiastischer Mensch – und als er an die Spitze der IT-Abteilung eines großen deutschen Stadtwerks rückte,

Customer Experience, Employee Experience & Arbeitsplatz 4.0: Das magische Dreieck

Kundenerfahrung und Zufriedenheit der Mitarbeiter hängen eng zusammen – so weit, so bekannt. Doch was ist dem Mitarbeiter wichtig? Der Arbeitsplatz 4.0 ist ein wesentlicher Baustein. Wann ist ein Unternehmen wettbewerbsfähig? Früher war das einfach: Das Ziel, der Sinn und Zweck eines erfolgreichen Unternehmens sind zufriedene Kunden. Und wie erreicht

Patientendaten in der Cloud: Es wird Zeit für smarte Plattformen

Viele Menschen ängstigt die Idee, dass ihre Gesundheitsdaten bald digital verwaltet werden könnten. Doch mittlerweile überwiegen die Vorteile deutlich – auch für den Patienten, um sicher gehen zu können, dass alle entscheidenden Informationen vorhanden sind. Jeder, der schon einmal medizinische Untersuchungen über sich ergehen lassen musste, kennt das: Mancher Arztbesuch beginnt